Bra frågor!
När FINSAM i Malmö lyssnar på Malmöbor och medarbetare samlar vi viktig information och fakta. Denna information hjälper oss att förstå och fylla de kunskapsluckor som finns mellan myndigheternas olika insatser och arbete.
Malmöbornas behov var nyckeln
Tjänsten Utreda och processleda finns för att möta två återkommande behov: att samla kunskap och att kunna mötas och diskutera gemensamma utmaningar FINSAM i Malmö erbjuder en neutral mötesplats över tid. Fokus ligger alltid på Malmöbornas behov – och på att skapa verkligt värde för dem.

Underlag som skapar värde
FINSAM i Malmö pratar med både yrkesverksamma och Malmöbor för att bättre förstå vad som verkligen gör nytta – för individen och för samhället.
Fredrik Neuman
Utredare Finsam i Malmö

En neutral arena
FINSAM i Malmö erbjuder en oberoende mötesplats där Malmöbornas behov står i centrum.
Här får rätt personer möjlighet att prata med varandra om rätt saker – för att hitta lösningar tillsammans.
Mikael Jung
Förbundschef FINSAM i Malmö
Om utreder och processleder
FINSAM i Malmö erbjuder utredningar och processledning till våra medlemsorganisationer när de samarbetar. Syftet är att uppnå en effektiv resursanvändning – till nytta för Malmöborna.
Genom åren har vi fått förtroendet att genomföra flera utredningar och ge metodstöd. Ett exempel är djupintervjuer med Malmöbor. Deras berättelser sammanställs i så kallade kundresor, som visar vilka hinder och utmaningar de möter när de söker stöd från olika myndigheter.
Vi använder metoder som ger struktur och hjälper deltagarna att förstå sammanhang. Det skapar närvaro och gör det möjligt att förändra. Några av de metoder vi använder är:
-
LFA (Logical Framework Approach) – ett verktyg för att planera och följa upp projekt.
-
Förändringsteori – en metod som hjälper grupper att se vad som behöver förändras och hur man kan göra det tillsammans.
TJÄNSTEN UTREDA OCH PROCESSLEDA GER
-
Inblick i hur Malmöbor upplever de stödinsatser de får.
-
Inblick i hur yrkesverksamma upplever sitt arbete med arbetslivsinriktad rehabilitering.
-
Möjlighet till strukturerade och meningsfulla samtal – med tydlig förankring i sammanhanget.
-
Möjlighet att följa och utveckla en fråga över tid.
VÅR PROCESS
-
Du kontaktar FINSAM via mejl eller telefon.
-
Vi återkopplar och fördjupar frågan tillsammans med dig.
-
Vi förankrar frågan hos chefer i relevanta organisationer.
-
Tillsammans planerar vi hur arbetet ska genomföras.
-
Du får dokumentation från oss när arbetet är klart.
Lyckade exempel på Utreder och processleder

PROBLEMATISKT DATORSPELANDE
På uppdrag av styrgruppen för Maria Malmö har en rapport tagits fram om ungas problematiska datorspelande.

NÄRVARANDE MÖTESSTRUKTURER
Genom att vi erbjuder en neutral mötesplats kan vi tillsammans utforma tydliga och fungerande mötesformer – som vi gjort i arbetet med det personliga ombudet i Malmö.

UNGA VUXNA MOTTAGNINGARNA
Våren 2020 togs en utvärdering fram av unga vuxna-mottagningarna i Malmö och Lund. Arbetet gjordes på uppdrag av mottagningarnas styrgrupper.

LFA WORKSHOPS M.M.
Våren 2022 ledde vi två workshops med fokus på att omformulera utmaningar till gemensam handling utifrån unga utrikesfödda kvinnors situation.
Kontakta oss

Fredrik Neuman
fredrik.neuman@finsamimalmo.se
070-227 25 35
Mikael Jung
mikael.jung@finsamimalmo.se
073-420 01 50