2024-10-23

FINSAM i Malmö omvärldsbevakar kring tal till text lösningar inom socialtjänst

Daglig verksamhet har kontaktat FINSAM i Malmö med en förfrågan om att göra en omvärldsbevakning kring hur tal till textlösningar används i socialtjänsten i Sverige.

FINSAM i Malmö har under 2024 i sin verksamhetsplan fokuserat på möjligheterna med digital välfärdsteknologi. I våras gjordes en AI förstudie på Funktionsstödsförvaltningen i Malmö stad. Utifrån denna kommer FINSAM nu omvärldsbevaka och se på följande frågor:

• Erfarenheter från kommuner som jobbat med införande av tal till textlösningar.
• En fördjupning av de koncept de jobbat med i form av vilka tekniska lösningar, juridiska förarbeten samt organisatoriska lösningar de använt.
• Vilka utmaningar finns kring deras koncept? Vilka lösningar har de kommit fram till?
• Vilka krockar uppstår när koncepten ska testas eller föras in?
• Hur långt har man kommit i sina koncept?
• Vilken potential och vilka risker bedöms olika koncept ha?