2024-03-19
Mötesformer på Försäkringskassan
FINSAM i Malmö har genomfört ett uppdrag på Försäkringskassan kring mötesformer.
FINSAM i Malmö har genomfört ett uppdrag på Försäkringskassan kring mötesformer. Uppdraget har haft fokus på att samla in en nulägesbild av hur möten med försäkrade fördelar sig mellan digitala, analoga och telefonmöten, varför det ser ut som det gör och eventuellt behov av stöd i dessa. Uppdraget presenteras under följande rubriker
- Upplägg och genomförande av uppdrag
- Rekommendationer från DIGG om digitala möten
- Resultat från enkät och intervjuer
- Fynd
Fyndet som kom fram var: "Många försäkrade har problem med att hantera digitala möten genom Skype. Detta leder till förlorad tid och mindre effektiva möten."
Läs hela sammanställningen här Mötesformer !

Fler nyheter
2024-06-27
Samtal med Region Skåne kring AI och utveckling inom detta
Idag träffar FINSAM i Malmö företrädare för Region Skåne och pratar om AI och utvecklingen som sker inom detta områd…
2024-06-26
Malmökraften inleder samtal om verksamhet 2025
Idag träffas representanter från Malmökraftens alla organisationer för att inleda samtal om hur Malmökraften skulle…
2024-06-26
Nya samtal kring AI
Idag träffar FINSAM i Malmö en sektionschef på Avdelningen för ekonomiskt bistånd och boende
Enhet Ekonomiskt bistån…
2024-06-24
Samarbete med Lunicore kring AI
FINSAM i Malmö har under våren jobbat med Lunicore kring en AI förstudie.
2024-06-20
Integration och jämställdhet på arbetsmarknaden
Ett första samtal kring ett möjligt samarbete i form av en dialog mellan mellan Malmö stad, Lunds universitet, Normc…