Till innehållet

2024-03-19

Mötesformer på Försäkringskassan

FINSAM i Malmö har genomfört ett uppdrag på Försäkringskassan kring mötesformer.

FINSAM i Malmö har genomfört ett uppdrag på Försäkringskassan kring mötesformer. Uppdraget har haft fokus på att samla in en nulägesbild av hur möten med försäkrade fördelar sig mellan digitala, analoga och telefonmöten, varför det ser ut som det gör och eventuellt behov av stöd i dessa. Uppdraget presenteras under följande rubriker

  • Upplägg och genomförande av uppdrag
  • Rekommendationer från DIGG om digitala möten
  • Resultat från enkät och intervjuer
  • Fynd

Fyndet som kom fram var: "Många försäkrade har problem med att hantera digitala möten genom Skype. Detta leder till förlorad tid och mindre effektiva möten."

Läs hela sammanställningen här Mötesformer !

fynd

Fler nyheter

2025-02-10

Workshop kring mål för 2025 i LÖK gemensamma insatser

Styrgruppen för LÖK gemensamma insatser inledde idag arbetet med att sätta målen för 2025 med hjälp av stöd från enh…

2025-02-07

Inspektionen för socialförsäkringen presenterar rapport på styrelsemöte

En effektutvärdering av teaminsatser för personer i behov av samordnad rehabilitering kommer presenteras av Ann-Chr…

2025-02-06

2025 års första styrelsemöte

Imorgon träffas styrelsen för FINSAM i Malmö för årets första styrelsemöte. Följande står på dagordningen:

2025-02-05

Utbyte med Samordningsförbundet FINSAM i Helsingborg

Idag möttes FINSAM i Malmö och Samordningsförbundet FINSAM i Helsingborg och utbytte erfarenheter kring arbetet fram…

2025-02-04

Ledningsgrupp samsjuklighet i Malmö

FINSAM i Malmö deltog i ledningsgrupp för arbetet med samsjuklighet i Malmö

Om Finsam

FINSAM i Malmö är ett finansiellt samordningsförbund inom rehabiliteringsområdet. Förbundet bildades 2007 och ägs av Malmö stad, Försäkringskassan Malmö, Region Skåne och Arbetsförmedlingen Malmö.

Kontakt

  • FINSAM i Malmö
  • World Trade Center
  • Skeppsgatan 19
  • 211 11 Malmö

Hitta hit