2024-03-19
Mötesformer på Försäkringskassan
FINSAM i Malmö har genomfört ett uppdrag på Försäkringskassan kring mötesformer.
FINSAM i Malmö har genomfört ett uppdrag på Försäkringskassan kring mötesformer. Uppdraget har haft fokus på att samla in en nulägesbild av hur möten med försäkrade fördelar sig mellan digitala, analoga och telefonmöten, varför det ser ut som det gör och eventuellt behov av stöd i dessa. Uppdraget presenteras under följande rubriker
- Upplägg och genomförande av uppdrag
- Rekommendationer från DIGG om digitala möten
- Resultat från enkät och intervjuer
- Fynd
Fyndet som kom fram var: "Många försäkrade har problem med att hantera digitala möten genom Skype. Detta leder till förlorad tid och mindre effektiva möten."
Läs hela sammanställningen här Mötesformer !

Fler nyheter
2025-08-27
Workshop strategiska och lokala överenskommelserna
FINSAM i Malmö har under några år varit delaktig i arbetet med den lokala överenskommelsen kring gemensamma insatser…
2025-08-21
Planering av gemensam satsning på kunskapshöjning kring psykisk hälsa
Samordningsförbunden i Malmö, Skåne Nordost och Helsingborg har valt att gemensamt satsa på en seminarieserie kring…
2025-08-19
Ledningsgrupp samsjuklighet startar upp
Höstens arbete med samsjuklighetsutredningen startade upp idag med en ledningsgrupp
2025-08-19
Tre samordningsförbund erbjuder stöd med arbete kring samsjuklighet
Idag träffade förbundschef på FINSAM i Malmö Hälso- och sjukvårdsstrateg, Region Skåne och strateg på Skånes kommune…
2025-08-18
Pilot för kartläggning av inskrivna på Ekonomiskt bistånd
FINSAM i Malmö blev i våras kontaktad av enhetschef för ekonomiskt bistånd och enhetschef på arbetsmarknadsavdelning…