2024-03-19
Mötesformer på Försäkringskassan
FINSAM i Malmö har genomfört ett uppdrag på Försäkringskassan kring mötesformer.
FINSAM i Malmö har genomfört ett uppdrag på Försäkringskassan kring mötesformer. Uppdraget har haft fokus på att samla in en nulägesbild av hur möten med försäkrade fördelar sig mellan digitala, analoga och telefonmöten, varför det ser ut som det gör och eventuellt behov av stöd i dessa. Uppdraget presenteras under följande rubriker
- Upplägg och genomförande av uppdrag
- Rekommendationer från DIGG om digitala möten
- Resultat från enkät och intervjuer
- Fynd
Fyndet som kom fram var: "Många försäkrade har problem med att hantera digitala möten genom Skype. Detta leder till förlorad tid och mindre effektiva möten."
Läs hela sammanställningen här Mötesformer !
Fler nyheter
2021-09-17
FINSAM testar att använda sin arena för samarbete mellan kommuner
Helsingborgs stad och Malmö stad kommer träffas och diskutera möjligheterna kring samarbete under FINSAMs flagg.
2021-09-17
Kryddgårdenmodellen kickar igång med styrgrupp
Idag har Kryddgårdenmodellen styrgrupp för första gången. Följande står på dagordningen:
2021-09-17
Jämställdhetsmyndigheten presenterar uppdrag
Jämställdhetsmyndigheten presenterade idag sitt uppdrag från regeringen och diskuterade med FINSAM i Malmö kring möj…
2021-09-15
Presentation av uppföljning av workshopserie
Idag presenterade utredaren på Finsam i Malmö en uppföljning som han genomfört av en workshopserie på arbetsmarknads…
2021-09-15
Halvtidsutvärdering diskuteras på Malmökraften
På dagens styrgruppsmöte diskuterades halvtidsutvärdreringen som nyligen släppts