2024-03-19
Mötesformer på Försäkringskassan
FINSAM i Malmö har genomfört ett uppdrag på Försäkringskassan kring mötesformer.
FINSAM i Malmö har genomfört ett uppdrag på Försäkringskassan kring mötesformer. Uppdraget har haft fokus på att samla in en nulägesbild av hur möten med försäkrade fördelar sig mellan digitala, analoga och telefonmöten, varför det ser ut som det gör och eventuellt behov av stöd i dessa. Uppdraget presenteras under följande rubriker
- Upplägg och genomförande av uppdrag
- Rekommendationer från DIGG om digitala möten
- Resultat från enkät och intervjuer
- Fynd
Fyndet som kom fram var: "Många försäkrade har problem med att hantera digitala möten genom Skype. Detta leder till förlorad tid och mindre effektiva möten."
Läs hela sammanställningen här Mötesformer !
Fler nyheter
2021-08-31
Höstens första styrelsemöte
FINSAM i Malmö startar höstens styrelsearbete den 3/9 med styrelsemöte på stadshuset. Dagordningen ser ut som följer…
2021-08-30
Absorbering och metoddiskussioner i Malmökraften
FINSAM har under sommaren gått igenom all den dokumentation som finns kring Malmökraften sedan projektet startade 20…
2021-08-23
Kommunikationssatsning diskuteras kring Malmökraften
Idag var FINSAM med på ett uppstartssamtal kring kommunikationssatsningen kring Malmökraften.
2021-08-20
Samordningsförbundet Helsingborg och FINSAM i Malmö träffas
Idag träffas samordningsförbundet Helsingborg och FINSAM i Malmö och diskuterar eventuella möjligheter till samarbet…
2021-08-19
Uppdrag kring unga utrikesfödda kvinnor.
FINSAM i Malmö har blivit tillfrågade att delta i ett arbete med att inventera vilka gemensamma problem myndighetern…