2024-03-19
Mötesformer på Försäkringskassan
FINSAM i Malmö har genomfört ett uppdrag på Försäkringskassan kring mötesformer.
FINSAM i Malmö har genomfört ett uppdrag på Försäkringskassan kring mötesformer. Uppdraget har haft fokus på att samla in en nulägesbild av hur möten med försäkrade fördelar sig mellan digitala, analoga och telefonmöten, varför det ser ut som det gör och eventuellt behov av stöd i dessa. Uppdraget presenteras under följande rubriker
- Upplägg och genomförande av uppdrag
- Rekommendationer från DIGG om digitala möten
- Resultat från enkät och intervjuer
- Fynd
Fyndet som kom fram var: "Många försäkrade har problem med att hantera digitala möten genom Skype. Detta leder till förlorad tid och mindre effektiva möten."
Läs hela sammanställningen här Mötesformer !
Fler nyheter
2021-06-08
FINSAM i Malmö investerar i samarbete mellan primärvården och Malmö stad
FINSAM i Malmö investerar i samarbete mellan primärvården och Malmö stad i syfte att skapa effektiva planeringsproce…
2021-06-07
FINSAM i Malmö satsar på kampanj och investerar i tre nya projekt.
Styrelsen i FINSAM i Malmö har sammanträtt den 4/6 och protokollet är nu underskrivet. Bland annat beslutades om en…
2021-06-07
Regionalt nätverk FINSAM pratar AF och digital signering
Idag träffades det regionala nätverket i Skåne som numera är fullständigt med chefer i alla förbund.
2021-06-04
Styrelsemöte FINSAM i Malmö
Idag har FINSAM i Malmö sitt sista styrelsemöte innan sommaren. Följande står på dagordningen.
2021-06-04
Malmökraften bjuder in FINSAM i Malmö till samtal
Idag träffas projektledningen i Malmökraften och FINSAM i Malmö för att bland annat diskutera arbetet med målstyrnin…