2017-10-27

"Man mår bättre, mindre deprimerad om man ha jobb".

Detta är vad en av Malmöborna som mött FINSAMs insats kunddriven verksamhetsutveckling uttalat

Den 1 oktober påbörjade vi arbetet i projektet. Vår förhoppning är att under året kunna förbättra samverkansformerna mellan Försäkringskassan och Arbetsförmedlingen. Kunddriven Verksamhetsutveckling är den metoden som vi använder för att ta fram kundernas behov, upplevelse och förbättringsförslag. Just nu fokuserar vi på samarbetsformen ”kontaktmöte” och har fått en del insikter från kundintervjuer. Här kommer några citat från medborgare vi mött:

kdv2

Läs mer om Kunddriven verksamhetsutveckling i FINSAM i Malmö.

Fler nyheter

2019-10-11

Samordningsförbundet NordNordväst arrangerar halvdag kring funktionell dumhet

Funktionell dumhet handlar om att tänka ”innanför boxen”, att noggrant följa regelverk och luta sig mot etablerade f…

2019-10-09

Ansökan om fortsättning på Malmökraften inlämnad till ESF

En ansökan om att fortsätta bedriva Malmökraften tom 30 juni 2022 har lämnats in till ESF av förbundets alla medlemm…

2019-10-08

Maria Malmös Tramadolprojekt rundar av

Idag hade Tramadolprojektet på Maria Malmö finansierat av FINSAM i Malmö sitt sista referensgruppsmöte.

2019-10-07

FINSAM presenterar två rapporter på Samverkansforum för psykisk hälsa Unga Vuxna

Samverksamforum för psykisk hälsa ingår i en överenskommelse kring samverkan mellan Region Skåne och Malmö stad när…

2019-10-01

Chefsnätverk träffas

FINSAM i Malmö har etablerat ett chefsnätverk som träffas två gånger per år. Idag träffas detta nätverk på FINSAM i…

&quot;Man mår bättre, mindre deprimerad om man ha jobb&quot;.