Till innehållet

2024-03-19

Mötesformer på Försäkringskassan

FINSAM i Malmö har genomfört ett uppdrag på Försäkringskassan kring mötesformer.

FINSAM i Malmö har genomfört ett uppdrag på Försäkringskassan kring mötesformer. Uppdraget har haft fokus på att samla in en nulägesbild av hur möten med försäkrade fördelar sig mellan digitala, analoga och telefonmöten, varför det ser ut som det gör och eventuellt behov av stöd i dessa. Uppdraget presenteras under följande rubriker

  • Upplägg och genomförande av uppdrag
  • Rekommendationer från DIGG om digitala möten
  • Resultat från enkät och intervjuer
  • Fynd

Fyndet som kom fram var: "Många försäkrade har problem med att hantera digitala möten genom Skype. Detta leder till förlorad tid och mindre effektiva möten."

Läs hela sammanställningen här Mötesformer !

fynd

Fler nyheter

2025-05-30

VET Ni!! Stockholmskraften sprids på Arbetsförmedlingens hemsida

Som en del i arbetet med att sprida information om Halmstadkraften, Stockholmskraften och Malmökraftens arbete spela…

2025-05-28

Samstart har slutkonferens i Helsingborg

Efter tre år går nu arbetsförmedlingens satsning, via ESF, Samstart i mål med en slutkonferens. FINSAM i Malmö blev…

2025-05-27

Ledningsgrupp samsjuklighet maj

Ledningsgruppen för samsjuklighetsreformen i Malmö hade vårens sista träff idag.

2025-05-26

Omnämnande i Arbetsmarknads- och socialnämndens årsanalys 2024

Under 2024 jobbade FINSAM tillsammans med Arbetsmarknads- och socialförvaltningen och funktionsstödsförvaltningen fö…

2025-05-23

Styrgrupp LÖK gemensamma insatser träffas på Arbetsförmedlingen

FINSAM i Malmö sitter med i den lokala överenskommelsen kring gemensamma insatsers styrgrupp som sekreterare.

Om Finsam

FINSAM i Malmö är ett finansiellt samordningsförbund inom rehabiliteringsområdet. Förbundet bildades 2007 och ägs av Malmö stad, Försäkringskassan Malmö, Region Skåne och Arbetsförmedlingen Malmö.

Kontakt

  • FINSAM i Malmö
  • World Trade Center
  • Skeppsgatan 19
  • 211 11 Malmö

Hitta hit