2017-10-27

"Man mår bättre, mindre deprimerad om man ha jobb".

Detta är vad en av Malmöborna som mött FINSAMs insats kunddriven verksamhetsutveckling uttalat

Den 1 oktober påbörjade vi arbetet i projektet. Vår förhoppning är att under året kunna förbättra samverkansformerna mellan Försäkringskassan och Arbetsförmedlingen. Kunddriven Verksamhetsutveckling är den metoden som vi använder för att ta fram kundernas behov, upplevelse och förbättringsförslag. Just nu fokuserar vi på samarbetsformen ”kontaktmöte” och har fått en del insikter från kundintervjuer. Här kommer några citat från medborgare vi mött:

kdv2

Läs mer om Kunddriven verksamhetsutveckling i FINSAM i Malmö.

Fler nyheter

2025-09-18

Samtal om uppstart av aktiviteter för personer i behov av stöd

Lunds kommun har kontaktat FINSAM i Malmö för att ta del av erfarenheter kring att driva meningsfulla aktiviteter fö…

2025-09-16

Uppstartsmöte med IPS Unga

FINSAM i Malmö finansierar sedan i april en satsning på IPS för unga. ett samarbete mellan Arbetsmarknads- och soci…

2025-09-15

FINSAM i Malmö ombedd att processleda pass på förbundschefsdagar i Stockholm

Nationella rådet arrangerar förbundschefsdagar varje höst för landets alla förbundschefer. I år är det 10-11 novembe…

2025-09-11

Kartläggning av unga malmöbor

FINSAM i Malmö har blivit ombedd att bistå med en pilot för hur en kartläggning av unga malmöbor som uppbär försörjn…