2017-10-27

"Man mår bättre, mindre deprimerad om man ha jobb".

Detta är vad en av Malmöborna som mött FINSAMs insats kunddriven verksamhetsutveckling uttalat

Den 1 oktober påbörjade vi arbetet i projektet. Vår förhoppning är att under året kunna förbättra samverkansformerna mellan Försäkringskassan och Arbetsförmedlingen. Kunddriven Verksamhetsutveckling är den metoden som vi använder för att ta fram kundernas behov, upplevelse och förbättringsförslag. Just nu fokuserar vi på samarbetsformen ”kontaktmöte” och har fått en del insikter från kundintervjuer. Här kommer några citat från medborgare vi mött:

 

kdv2

Läs mer om Kunddriven verksamhetsutveckling i FINSAM i Malmö.

2021-05-24

FINSAM bjuds in till samtal kring ESF ansökan

Malmö stads Arbetsmarknadsavdelning har inlett en process kring att lämna in en ESF ansökan vid årsskiftet och bjude…

2021-05-24

Samordningsförbundet Burlöv-Staffanstorp får nya förbundschef

FINSAM i Malmö har idag presenterat sina tankar och erfarenheter för den nye förbundschefen i Samordningsförbundet…

2021-05-21

Styrgrupp Världsdagen för psykisk hälsa

När styrgruppen för världsdagen för psykisk hälsa planerade för årets dag den 10 oktober deltog FINSAM i Malmö.

2021-05-21

Styrgrupp Avanti 2.0

Styrgruppen för Avanti 2.0 träffades idag

2021-05-18

SUS nätverket träffas

Idag var FINSAM i Malmö med och diskuterade SUS med det nationella nätverket för detta.