2017-10-27

"Man mår bättre, mindre deprimerad om man ha jobb".

Detta är vad en av Malmöborna som mött FINSAMs insats kunddriven verksamhetsutveckling uttalat

Den 1 oktober påbörjade vi arbetet i projektet. Vår förhoppning är att under året kunna förbättra samverkansformerna mellan Försäkringskassan och Arbetsförmedlingen. Kunddriven Verksamhetsutveckling är den metoden som vi använder för att ta fram kundernas behov, upplevelse och förbättringsförslag. Just nu fokuserar vi på samarbetsformen ”kontaktmöte” och har fått en del insikter från kundintervjuer. Här kommer några citat från medborgare vi mött:

kdv2

Läs mer om Kunddriven verksamhetsutveckling i FINSAM i Malmö.

Fler nyheter

2021-11-04

Nytt uppföljningssystem för samverkan genom samordningsförbund (Finsam)

Det pågår ett arbete med att ta fram ett nytt uppföljningssystem för att kunna följa upp resultaten av finansiell sa…

2021-10-29

Lokal överenskommelse gemensamma insatser

FINSAM i Malmö är med i styrgruppen av den lokala överenskommelsen för gemensamma insatser i Malmö.

2021-10-28

Referensgrupp projekt uppföljning Finsam

Referensgruppen projekt uppföljning Finsam träffas idag för det fortsatta arbetet med att diskutera utvecklingen av…

2021-10-28

Styrgruppsmöte Malmökraften

Idag hade styrgruppen för Malmökraften möte. Följande stod på dagordningen:

2021-10-26

Malmö stad och Helsingborgs stad diskuterar samarbete med FINSAM som plattform

Utifrån det erbjudande som förbundscheferna tagit fram att använda FINSAM som en neutral plattform för utvecklingssa…