2017-10-27

"Man mår bättre, mindre deprimerad om man ha jobb".

Detta är vad en av Malmöborna som mött FINSAMs insats kunddriven verksamhetsutveckling uttalat

Den 1 oktober påbörjade vi arbetet i projektet. Vår förhoppning är att under året kunna förbättra samverkansformerna mellan Försäkringskassan och Arbetsförmedlingen. Kunddriven Verksamhetsutveckling är den metoden som vi använder för att ta fram kundernas behov, upplevelse och förbättringsförslag. Just nu fokuserar vi på samarbetsformen ”kontaktmöte” och har fått en del insikter från kundintervjuer. Här kommer några citat från medborgare vi mött:

kdv2

Läs mer om Kunddriven verksamhetsutveckling i FINSAM i Malmö.

Fler nyheter

2026-05-20

Förberedelse för REKO träff i höst

FINSAM i Malmö har sedan 2019 agerat som systemvärd kring REKO samarbetet mellan Försäkringskassan och Vuxenpsykiatr…

2026-05-19

Storstadsträff i Stockholm

De fyra samordningsförbunden i Stockholm, Uppsala, Göteborg och Malmö träffas 2 ggr per år och pratar gemensamma utm…

2026-05-18

IWork berättar om sin verksamhet

I samband med storstadsträff mellan samordningsförbunden passade FINSAM i Malmö på att besöka IWork i Stockholm.

2026-05-13

Dokumentation samverkansdag

Malmö stad och Region Skåne träffas idag med syfte att förstärka samarbetet mellan Arbetsmarknads- och socialförval…

2026-05-12

Vårens sista referensgrupp Samsjuklighet

FINSAM i Malmö deltar och dokumenterar vårens sista referensgrupp kring samjuklighetsarbetet i Malmö

&quot;Man mår bättre, mindre deprimerad om man ha jobb&quot;.