2017-10-27

"Man mår bättre, mindre deprimerad om man ha jobb".

Detta är vad en av Malmöborna som mött FINSAMs insats kunddriven verksamhetsutveckling uttalat

Den 1 oktober påbörjade vi arbetet i projektet. Vår förhoppning är att under året kunna förbättra samverkansformerna mellan Försäkringskassan och Arbetsförmedlingen. Kunddriven Verksamhetsutveckling är den metoden som vi använder för att ta fram kundernas behov, upplevelse och förbättringsförslag. Just nu fokuserar vi på samarbetsformen ”kontaktmöte” och har fått en del insikter från kundintervjuer. Här kommer några citat från medborgare vi mött:

kdv2

Läs mer om Kunddriven verksamhetsutveckling i FINSAM i Malmö.

Fler nyheter

2026-08-24

FINSAM i Malmö pratar uppföljning kring Kryddgårdenmodellen

FINSAM i Malmö mötte idag tillsammans med vårdcentralschef och projektledare för Kryddgårdenmodellen tre utvecklings…

2026-08-20

Samtal med ISF om rapport kring rehabkoordinering

Inspektionen för socialförsäkringen och Myndigheten för vård- och omsorgsanalys har på uppdrag av regeringen utvärde…

2026-08-19

FRAMs styrgrupp möts och diskuterar ny ansökan

FRAM förbereder för en ny ansökan och kommer lämna in en problemformulering för bedömning den 4 september på styrels…

2026-08-18

Ledningsgrupp samsjuklighet efter sommaren

Ledningsgruppen för arbetet med samsjuklighet i Malmö träffades för första gången innan sommaren där frågor kring LA…