2017-10-27

"Man mår bättre, mindre deprimerad om man ha jobb".

Detta är vad en av Malmöborna som mött FINSAMs insats kunddriven verksamhetsutveckling uttalat

Den 1 oktober påbörjade vi arbetet i projektet. Vår förhoppning är att under året kunna förbättra samverkansformerna mellan Försäkringskassan och Arbetsförmedlingen. Kunddriven Verksamhetsutveckling är den metoden som vi använder för att ta fram kundernas behov, upplevelse och förbättringsförslag. Just nu fokuserar vi på samarbetsformen ”kontaktmöte” och har fått en del insikter från kundintervjuer. Här kommer några citat från medborgare vi mött:

 

kdv2

Läs mer om Kunddriven verksamhetsutveckling i FINSAM i Malmö.

2021-03-09

Arbetsgrupp REKO

Årets första arbetsgrupp för REKO överenskommelsen mellan vuxenpsykiatrin och Försäkringskassan träffades idag.

2021-03-05

FRAMs första styrgruppsmöte

Idag har FRAM sitt första styrgruppsmöte sedan projektstart.

2021-03-04

Styrgruppsmöte Avanti 2.0

Idag har Avanti 2.0 styrgrupp för första gången sedan projektets start.

2021-02-24

Styrgrupp Malmökraften

Idag hade Malmökraften styrgruppsmöte.

2021-02-18

Kick-off FRAM och Malmökraften kring Vaeksthusets forskning

Idag har FRAM och Malmökraften kick-off kring utbildningen där Vaeksthusets forskningsresultat kring tro på medborga…