2017-10-27

"Man mår bättre, mindre deprimerad om man ha jobb".

Detta är vad en av Malmöborna som mött FINSAMs insats kunddriven verksamhetsutveckling uttalat

Den 1 oktober påbörjade vi arbetet i projektet. Vår förhoppning är att under året kunna förbättra samverkansformerna mellan Försäkringskassan och Arbetsförmedlingen. Kunddriven Verksamhetsutveckling är den metoden som vi använder för att ta fram kundernas behov, upplevelse och förbättringsförslag. Just nu fokuserar vi på samarbetsformen ”kontaktmöte” och har fått en del insikter från kundintervjuer. Här kommer några citat från medborgare vi mött:

 

kdv2

Läs mer om Kunddriven verksamhetsutveckling i FINSAM i Malmö.

2019-04-10

Workshop om lärande och implementering

Projektplattformen Etablera fler snabbare höll idag en workshop om lärande och implementering

2019-04-08

Styrgrupp på Aktivitetscenter

Idag träffades styrgruppen på Aktivitetscenter

2019-04-05

FINSAM är med på DUA Ungas styrgrupp

Idag träffas DUA Ungas styrgrupp.

2019-04-03

Årsredovisning 2018 godkänd av revisorerna

Verksamheten för 2018 har reviderats och godkänts av förbundets revisorer

2019-04-02

Avanti uppmärksammas i dansk studie

Avanti uppmärksammas som ett gott exempel i en dansk studie gjord av Center för udsatte flygtninge i Danmark